Новости Осетии-Алании | Скифы | Сарматы | Аланы | Осетины |

Сегодня различные компании проводят целую систему различных мер для поддержания конкурентоспособности своей продукции. Что такое система менеджмента качества?

Система менеджмента качества направлена на сохранение и улучшение качества продукции компании. Она состоит из целого ряда различных мероприятий. Такие системы вводятся в предприятиях, основываясь на существующих популярных стандартах. Самым распространенным из них является стандарт ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования». Он появился в середине 80-х годов. Этот стандарт может использоваться всеми компаниями, не зависимо от сферы из деятельности.

В основе этого стандарта находятся такие элементы системы, как процессный подход, документирование процессов и возможность их автоматизации, как ориентация на потребителя, лидерство руководства, вовлечение персонала, взаимоотношения с поставщиками, принятие решений на основании фактов и т.д.

Внедрение системы менеджмента качества поможет улучшить качество продукции и услуг, повысить престиж компании.